Hoy te voy a dar algunas acciones que te ayudarán a prosperar el posicionamiento web de tu ecommerce.
El hecho es que los comercios tradicionales cierran y las tiendas contenido digital .
Da igual si las causas son la crisis, las menores barreras de entrada en el mercado on-line o que la gente es cada vez menos reluctante a comprar por internet. Lo importante es que si te meterás o bien te has metido en el mundo de la venta on line poner tu tienda no es suficiente.
Hay que ser mejor que los demás a fin de que esto sea rentable. En este aspecto, si bien debes ofrecer mejores productos que tu competencia, (o si no mejores costos), si no llegan clientes a tu tienda de nada va a servir.
Y ahora que ya estás convencido de la importancia del posicionamiento en buscadores para ecommerce, aquí te dejo ciertos aspectos que tendrás que cuidar a fin de que tu tienda atraiga más tráfico orgánico y de mejor calidad:
Que este punto lo haya situado en la primera posición no es casualidad. El 30 por ciento del tráfico de los ecommerce procede ya de dispositivos móviles.
Generar una experiencia de usuario óptima para este tipo de cliente del servicio, que además crece cada día en importancia, es crítico el día de hoy en día.
Si ese treinta por ciento de las visitas encuentran difícil navegar por nuestro website, o bien no aprecian bien nuestros productos, o bien deben ampliar la pantalla para pulsar botones de compra o bien rellenar formularios… al final, lo que vamos a estar consiguiendo es obsequiarle estas visitas a la competencia. Y es que la gente que entra en tu página web no tendrá paciencia a fin de que tu ganes más. Si es difícil se marchan. No hay más.
Cuando se habla de optimización on-page para mejorar el SEO se piensa en muchos de los puntos que tocamos en este artículo (imágenes, microdatos, redireccionamiento,…) mas es muy usual que se olvide la arquitectura de nuestra información.
«Que los productos sean fáciles de encontrar», de eso es de lo que se tiene que preocupar la arquitectura de nuestra web: de que los usuarios hallen nuestros productos… y digo «usuarios» refiriéndome a personas y robots que navegan por nuestra web.
Os dejo una de las mejores presentaciones que he escuchado sobre este tema. Por supuesto de
No dejes las categorías a su libre albedrío.
Si lo haces, la página de una categoría acabará siendo un simple listado con poco contenido. Esto no facilitará nada a Google la indexación correcta de estas páginas.
Sin embargo, si cada categoría contiene una descripción conveniente de la clasificación de artículos que contiene y si cuidas la redacción de este contenido a fin de que este se indexe por las palabras clave que te interesen, estarás logrando que cada categoría sea una landing page productiva desde la que podrás captar tráfico cualificado desde los buscadores.
No uses las descripciones de los mayoristas.
Si lo haces estarás compitiendo con exactamente el mismo contenido que muchos otros comercios que hagan lo mismo. Probablemente partas en desventaja con muchos de ellos que a priori pueden ser consideradas más relevantes.
Por otra parte, esta práctica puede generar contenido duplicado de tu página web y otras que vendan el mismo producto. Con esto ya no será cuestión de que compitas en el posicionamiento de tu artículo con otras webs que tengan exactamente el mismo contenido. Te estás jugando una penalización de Google que al final te causará problemas más serios.
Por último, una cuestión de lógica: si eres original, aportas valor añadido con las descripciones de tus artículos y le das un punto de vista distinto, al final conseguirás que tus visitas conozcan mejor el producto y sus características. Esto evitará dudas y generará confianza, lo que al final se traduce en más conversiones (=ventas)
En realidad es un poco más de lo mismo que comentaba en el anterior punto. Cuanto mejor sea la descripción del artículo mayores serán las conversiones.
Una de las desventajas del comercio electrónico frente al comercio tradicional es que el cliente del servicio no puede ver de cerca, no puede tocar y no puede experimentar de igual manera las sensaciones que el producto le transmite.
Imágenes de marketing digital seo sem , de diferentes puntos de vista, ampliables para poder ver el detalle, y como es lógico originales, el cliente se sentirá más cómodo con la decisión de adquiere y estará más predispuesto a efectuarla.
…Y cuando digo imágenes originales y de calidad me refiero a eso exactamente. Huye siempre que puedas de las imágenes ‘robadas’ o tomadas del propio mayorista.
Otra cuestión a tener en cuenta en lo que a las imágenes del ecommerce se refiere es cuidar el posicionamiento web de las mismas. Al menos, tratar de etiquetarlas correctamente para que se indexen en los motores de búsqueda y puedan generar visitas cualificadas. El tráfico de búsqueda orgánica de imágenes puede llegar a suponer una considerable fuente de conversiones.
…y dicho esto rizamos el rizo en lo que se refiere a las imágenes: cuida su peso. Cuidar la calidad de las fotografías y ser original en ellas está bien, pero si esto ralentiza la página le estarás haciendo un flaco favor a tu posicionamiento. El tiempo de carga de la página es un factor esencial en el posicionamiento de tu página web. Tendrás que buscar el equilibrio,y optimizar las imágenes para que la carga sea lo más rápida posible.
La mayoría de los ecommerce emplean parámetros en sus URLs que, en realidad llevan al mismo contenido. Esto puede ser la causa de duplicidades en el contenido de la página web que sin duda provocarán una mayor complejidad para posicionar cada una y una realmente posible causa de penalización.
Por ejemplo, si buscamos el café Kopi Luwak en una tienda on-line de cafés puede que accedamos a la ficha del artículo desde la página primordial y la URL sea:
…/cafe-kopi-luwak-100g
Pero si hacemos una búsqueda interna en la página vamos a llegar al mismo contenido desde la URL:
…/cafe-kopi-luwak-100g?search=kopi
Para solventarlo lo más recomendable es efectuar cuando menos un par de acciones.
Utilizando esta metaetiqueta podremos apuntarle a Google qué página indexar de un conjunto de páginas con un contenido similar. Si quieres más detalles te recomiendo que revisesque escribí al respecto en este mismo blog.
En Google Webmaster Tools podemos indicarle a Google que parámetros emplea nuestra web a fin de que así Google sepa actuar a este respecto y también indexar solo aquella URL que sea relevante.
Utiliza los fragmentos enriquecidos para facilitarle a Google la indexación de tus productos como semejantes. Déjale que sepa que esto es un artículo y que esto otro es el coste. Así, podrá mostrar este resultado en las Search Engines Ranking Positions.
Puedes emplear distintas herramientas online para generar este código o bien sencillamente consultar schemma.org, mas una forma muy sencilla es con el propio Google Webmaster Tools de Google que podrás encontrar dentro del apartado Apariencia de
Búsqueda>Marcador de datos.
Al igual que a Google «le encantan» las páginas que tienen código enriquecido (por que le ahorran trabajo y le dan información)… mas «odia» las páginas que tienen errores en el código enriquecido (puesto que eso le confunde y le hace perder el tiempo)
La solución se encuentra nuevamente en exactamente el mismo Google Webmaster Tools.
En
Búsqueda>Marcadorde datos podrás hallar la información que precisas para saber si Google está leyendo bien tus microdatos o si estos generan algún inconveniente. Si es así te indicará donde está el error y podrás solventarlo.
Hacer una investigación de palabras clave por la que queramos posicionar las fichas de nuestros productos es más que aconsejable, mas si no empleamos correctamente nuestras palabras claves nos exponemos a que Google lo considere Keyword Stuffing, pero…
Esto no es más que el empleo excesivo de una palabra clave.
Volvamos con el ejemplo de un ecommerce que vende café, si en el afán de posicionar nuestros artículos por la palabra clave «café» llamamos a nuestros productos «café de colombia», «café de nicaragua», «café etiopia moka harrar»,… Cuando Google lea nuestra página de la categoría «Origenes Puros de Café» encontrará una repetición excesiva de la palabra clave «café».
Esto tiene por nombre Palabra clave Stuffing y es una práctica que Google penaliza.
Para procurar evitarlo te invito a que pongas especial cuidado en tu planteamiento en el momento de escoger las palabras clave.
El análisis del tráfico de tu ecommerce no sólo te ayudará sino que será uno de los pilares a tomar en consideración para optimizar tu página web y que esta transforme mejor.
A través del análisis podrás conocer la eficiencia en cada embudo de conversión, cuantos y cuales de los usuarios se convierten en ventas y de donde provenían las visitas que más convierten.
Muy en relación con el punto anterior, analizar el embudo de conversión del carrito de compra nos ayudará a comprender en que punto se pierden aquellas ventas que habían mostrado un cierto interés en nuestros productos.
Pues tal vez deberías proponerte simplificar la cantidad que cargas por este término y/o hacerlo gratis desde un volumen de adquiere.
Plantéate si de veras los necesitas. En general, con la dirección de envío, nombre y poco más es suficiente para efectuar una venta. En un caso así ¿para qué necesitas que se registren en tu tienda?
En una ocasión escuche quehabía logrado aumentar las ventas de múltiples ecommerce en más de un 30 por ciento tan sólo eliminando la necesidad de registrarse como cliente de esas tiendas on-line.
De verdad, piénsalo, un treinta por ciento más de ventas a cambio de saber su segundo apellido. (¡Yo firmo!) Pero para examinar todo este comportamiento de los usuarios/clientes necesitarás incorporar apropiadamente la analítica de la que te charlaba en el punto anterior.
Acompañar a nuestro ecommerce de un blog actualizado, con contenidos frescos y que aporten valor añadido a nuestro público objertivo… vamos lo que es el Marketing de Contenidos de «toda la vida»… sin duda ayudará mucho (y de muchas formas) a que nuestra tienda online aumente sus ventas.
Por una parte, un weblog mantenido y bien actualizado dota a tu sitio web de contenido fresco, y créeme que esto a Google le agrada mucho.
Con un weblog que hable sobre tu campo, que de solución a problemas que acostumbran a presentársele a tu público objetivo,… lo que conseguirás serán nuevas visitas para tu website.
Por ejemplo, si alguien halla en el weblog de una mercería on-line buscando como confeccionar una chaqueta para un bebé pueden suceder tres cosas:
1) que le ayamos ayudado y se vaya. Bueno, no hemos vendido. Esta es la peor de las situaciones, mas aún así habremos dejado una buena impresión en la visita y eso es lo que ganamos: se llama «branding» o creación de marca, y nos sitúa como autoridades en nuestro sector.
2) que ahora que sabe como hacer la chaqueta adquiera la lana y los botones que vendemos. ¡Genial! Hemos conseguido una venta.
3) que le guste tanto el artículo que lo postee o bien lo enlace: linkbuilding
Yo suelo explicar que cada artículo del blog es como una puerta de entrada a nuestra tienda. Imagínate que en lugar de ser un ecommerce fuese una tienda física: ¿Cómo tendrías más posibilidades de que entraran los clientes del servicio? ¿Si pones la puerta de entrada por el callejón de atrás o si tienes portalones enormes por todas y cada una de las fachadas del edificio? …pues eso.
Hay muchas más ventajas del marketing de contenidos para tu ecommerce (como por ejemplo el retroalimentación de los usuario, la humanización del negocio,…) mas eso daría para otro artículo.
Casi siempre y en toda circunstancia estoy hablando de posicionamiento web, Marketing On-line y Diseño Web (…se lo he consultado al médico y dice que es crónico)